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外贸网站建设公司需要洞察外贸网站的特点和需求，以便更好地为客户提供定制化的服务。外贸网站与国内网站相比，具有以下特点和需求：

1. 多语言和多元文化：外贸网站通常需要支持多种语言，以满足不同国家和地区的客户需求。因此，外贸网站建设公司需要考虑如何有效地呈现不同语言和文化的内容，包括文字、图片和视频等。

2. 跨境支付和物流：外贸网站通常需要考虑跨境支付和物流的需求，包括不同国家和地区的支付方式、货币种类以及海关清关等问题。外贸网站建设公司需要考虑如何整合不同的支付和物流系统，以便顺利完成跨境交易。

3. 跨境营销和推广：外贸网站需要考虑如何在不同国家和地区进行跨境营销和推广，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、线上广告等。外贸网站建设公司需要了解不同国家和地区的市场特点和用户习惯，以制定有效的营销策略。

4. 法律法规和合规要求：跨境交易涉及不同国家和地区的法律法规和合规要求，包括产品标准、知识产权保护、消费者权益保护等。外贸网站建设公司需要了解不同国家和地区的法律法规，以确保客户的网站在跨境交易中合法合规。

综上所述，外贸网站建设公司需要深入了解外贸网站的特点和需求，以便为客户提供更加专业和全面的服务。通过洞察外贸网站的特点和需求，外贸网站建设公司可以为客户量身定制符合其实际需求的网站解决方案，提升客户的国际竞争力和市场影响力。